Вопрос - ответ

Для on-line консультаций Вы можете воспользоваться данным разделом. Для этого заполните форму приведенную ниже. Мы гарантируем Вам ответ в течении 24 часов (пожалуйста примите к сведению, что суббота и воскресенье в нашей компании выходные дни).
Часто задаваемые вопросы с ответами от наших специалистов мы публикум на сайте, поэтому советуем сначала посмотреть не размещен ли уже на сайте ответ на интересующий Вас вопрос.

Часто задаваемые вопросы

• Вызов инженера для предварительного осмотра объекта у вас платный?

  Ответ: Нет, вызов инженера для предварительного осмотра объекта, заказчиком не оплачивается. Это относится к объектам находящимся в Москве. Касательно региональных объектов — нужно обсуждать более предметно. Звоните к нам в офис.

• Возможна ли у вас оплата кредитными картами, если да, то какими?

  Ответ: Нет, мы не принимаем оплату за оборудование в офисе. Мы можем выставить счет для оплаты через банк. О возможности оплаты счета в банке кредитной картой, Вам имеет смысл узнать непосредственно в банке, через который Вы планируете осуществить перевод.

• Мы хотим в нашем кафе проигрывать музыку с ноутбука. Подскажите какой усилитель нам подойдет?

  Ответ: Ноутбук Вы сможете подключить к любому усилителю CVGaudio серий AT/ATP/AI/AL/TR/MA. Для этого Вам потребуется соединительный кабель miniJack/2RCA. Все усилители имею линейный вход c 2RCA(m) разъемами. Если Вы перешлете нам проект Вашего кафе мы сможем подобрать оптимальный набор оборудования для системы фонового звука. Если Вам требуется только усилитель, а динамики уже есть, то для корректного выбора необходимо знать какие у Вас в наличие акустические системы и в каком кол-ве.

• С какими транспортными компаниями работает ваша компания для отправки в регионы?

  Ответ: Мы можем отправить оборудование любой удобной для Вас транспортной компанией. Пожалуйста имейте в виду, что при заказе до 50000руб доставка по Москве до терминала транспортной компании стоит 800руб. При заказе более 50000руб — бесплатно.

• Работаете ли Вы с частными лицами?

  Ответ: Да, но оплата производится только безналично. Мы выставляем счет на частное лицо и Вы можете оплатить его в любом удобном для Вас банке. Пожалуйста имейте в виду что в этом случае банк возьмет себе какой-то процент за операцию.

• Нам необходимо в нескольких бутиках в торговом центре реализовать возможность прерывания проигрывания локальной музыки при подачи информационных сообщений от арендодателей. Можете ли вы предложить решение?

  Ответ: Да, у нас есть модель предусилителя CVGaudio PA-1230, который может помочь в данной ситуации. Сначала Вам необходимо узнать у арендодателя какой управляющий сигнал они могут Вам дать — обычно это или сухой контакт, или линейный звуковой сигнал. У предусилителя есть управляющие контакты EXT.MUTE при замыкании которых сигналы, приходящие от всех подключенных к PA-1230 источников звука, мьютируются. Таким образом если у Вас будет управляющий кабель с «нормально разомкнутым контактом» и при подаче тревожного сообщения от ТК этот контакт будет замыкаться, то трансляция локальной музыки в этот момент будет прерываться. Также PA-1230 имеет несколько приоритетных входов. Используя вход с максимальным приоритетом General Priority можно настроить систему таким образом, что при появлении линейного сигнала от ТК все остальные входа, кроме входа GP на PA-1230 будут отключены. Если нет возможности получить напрямую линейный сигнал, то можно брать сигнал от ближайшей колонки оповещения, и через конвертер ...

Задать вопрос

Автор *
E-mail *
Вопрос *
* - поля обязательные для заполнения
Введите код с картинки *
Уведомлять об ответе на E-mail: